Holger Genkinger
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Die EU-Kommission stellt Ihnen ab dem 15. Februar 2016 eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung zur Verfügung. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne Einschaltung eine Gerichts zu klären. Der externe Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ führt Sie zur Streitbeilegungs-Plattform.
Natürlich stehen wir Ihnen bei Fragen und Problemen rund um Ihre Bestellung persönlich als erster Ansprechpartner zur Verfügung.
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